中國移動省級NG1-BASS技術規范數據集市

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1、http:/ 中國移動省級 NG1-BASS2技術規范數據集市分冊 v2.0 匯報材料 http:/ 目 錄 1 總體說明 3 系統功能 4 總結 2 系統架構 http:/ 建設目標 3 提升集團客戶數據集市對集團客戶業務運營管理的分析支撐能力。 2 深化數據及信息業務數據集市的分析支撐能力。 1 提升地市數據集市對一線生產運營支撐的能力。 http:/ 建設原則 數據集市的邏輯模型要求遵照經營分析系統數據倉庫邏輯模型規范中有關數據集市的相關要求進行構建。 標準化原則 省級經營分析系統數據倉庫是數據集市的唯一數據來源，數據集市的源數據皆來自省級經營分析系統數據倉庫。 唯一性原則 統一訪問原則

2、 功能復用原則 整合集中原則 專業化原則 數據集市各項應用展現功能必須集成在經營分析門戶中，并通過該門戶進行訪問。 專業數據集市為業務部門及地市分公司提供統一和完善的分析管理支撐 ,各業務部門及地市分公司的外圍分析系統應逐步整合到專業數據集市中。 按照分析專業化的原則，將各業務部門及地市分公司需求和應用轉移到地市數據集市、數據與信息業務數據集市和集團客戶數據集市上。 充分利用經營分析系統現有功能（例如：營銷支撐功能），提高經營分析系統現有功能的利用率，避免重復建設和投資。 http:/ 目 錄 2 系統架構 3 系統功能 4 總結 1 總體說明 http:/ 數據集市分工原則 地市數據集市 地

3、市個性化統計分析需求、一線生產管理人員需求、客戶分析及運營模塊的營銷支撐需求。 數據及信息業務數據集市 數據及信息業務相關統計分析需求、數據及信息業務相關專題需求、VGOP系統分析需求、 客戶分析及運營模塊的營銷支撐需求。 集團客戶數據集市 集團客戶相關統計分析需求 地市數據集市 地市 KPI計算、大客戶流失的預警、績效考核、地市客戶經理工作完成情況、區域排名計算、地市渠道經理工作完成情況、區域排名計算。 數據及信息業務數據集市 數據及信息業務客戶畫像、 SP監控預警、數據及信息業務統計分析。 集團客戶數據集市 集團客戶 KPI計算、集團客戶統一視圖計算、集團客戶經理績效考核計算、集團客戶價值

4、評估、健康度評估、流失預警計算。 地市數據集市 地市公司管理人員、一線管理人員、一線生產人員 數據及信息業務數據集市 省公司數據業務部 集團客戶數據集市 省公司集團客戶部、地市分公司集團客戶部、集團客戶主管、集團客戶經理 數據集市適用對象 數據集市支撐的業務需求 數據集市后臺處理工作 http:/ 地市數據集市架構 可選實現方式 : 物理集中方式 物理分布方式 http:/ 數據及信息業務數據集市架構 可選實現方式 : 數據及信息業務數據集市采用物理數據集市實現方式。物理數據集市是指在省級經營分析系統中建立物理獨立的數據集市。數據及信息業務數據集市遵循數據及信息業務數據集市邏輯模型規范的要求，

5、從數據倉庫抽取數據。 http:/ 數據及信息業務數據集市和 VGOP的關系 由省級 VGOP向數據倉庫提供各類自有業務的用戶行為類明細數據，并結合來自其它各個業務系統的業務數據，豐富現有數據倉庫和數據集市的內容，提升經營分析系統在數據及信息業務方面的分析、挖掘能力。 數據及信息業務數據集市從數據倉庫中獲取數據業務相關的統計分析、業務監控、業務預警和客戶畫像等數據，為數據業務的深度運營和精確營銷服務，實現產品、管理及商務模式的創新和新業務的運營管理 。 數據及信息業務數據集市通過數據封裝方式向 VGOP提供客戶畫像等信息，支撐VGOP業務分析、業務稽核、業務監控、實時營銷或精確營銷等功能 ht

6、tp:/ 集團客戶數據集市架構 可選實現方式 : 邏輯數據集市 物理數據集市 http:/ 目 錄 3 系統功能 4 總結 1 總體說明 2 系統架構 http:/ 系統功能綜述 系統功能 數據封裝 信息推送 自定義報表 即席查詢 營銷支撐功能 地市數 據集市 數據收集 http:/ 自定義報表 自定義報表是面向專業數據集市管理人員使用的，簡易、快捷的報表開發工具，通過自定義報表工具，專業數據集市系統管理人員可以自主開發報表，提高業務部門報表需求響應速度。 提供向導式界面，使開發人員通過簡單的鼠標拖拉即可實現報表定義、預覽、發布等操作； 提供報表參數設置功能，如日期類參數； 提供報表定期執行功

7、能，如按日運行、按周運行、按月運行等； 提供查詢預覽功能； 提供報表發布功能，供業務人員查詢； 報表展現提供簡單的二次計算功能，如排序、合計； 報表展現提供圖形展示功能，如折線圖、柱圖、餅圖； 報表展現提供數據導出功能，如 HTML、 EXCEL、 PDF。 http:/ 數 據 封 裝數 據 封 裝營 銷 支 撐營 銷 支 撐營 銷 支 撐客 戶 畫 像業 務 監 控業 務 分 析營 銷 支 撐客 戶 分 析 及 運 營 模 塊V G O P地 市 數 據 集 市 數 據 及 信 息 業 務 數 據 集 市 集 團 客 戶 數 據 集 市數據封裝在專業數據集市的中應用范圍 原則上專業數據集市

8、對經營分析系統應用、VGOP系統等提供信息都以數據封裝方式實現，包括如下接口： 地市數據集市向經營分析系統提供營銷目標、挖掘結果、外部信息等內容； 數據及信息業務數據集市向 VGOP系統提供客戶畫像和歷史統計分析信息，向經營分析系統數據倉庫提供營銷支撐等內容； 集團客戶數據集市向經營分析系統數據倉庫提供營銷支撐、挖掘結果等內容。 http:/ 目 錄 4 總結 3 系統功能 1 總體說明 2 系統架構 http:/ NG1-BASS 技術規范數據集市分冊（ V2.0）變更內容 明確各專業數據集市間分工原則 ,從使用對象、支撐需求和后臺處理工作三方面來闡述專業數據集市的分工； “增值業務數據集市”改稱“數據及信息業務數據集市”； 增加數據及信息業務數據集市和 VGOP系統的關系； 增加自定義報表功能； 增加數據封裝功能 , 數據與信息業務數據集市向 VGOP以數據封裝方式提供數據。 NG1-BASS 技術規范數據集市分冊（ V2.0）內容更加充實完善，更好地支撐生產一線的運營分析需求，主要改動如下： http:/ 謝謝！