《ZAMAPARK消費商時代商業運營模型20150918》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《ZAMAPARK消費商時代商業運營模型20150918(34頁珍藏版)》請在裝配圖網上搜索。
1、,版權歸大家房地產顧問有限公司所有,未經大家顧問有限公司書面許可,不得擅自向其它任何機構和個人傳閱、引用、復制和發布報告中的部分或全部內容。,1,版權歸大家房地產顧問有限公司所有,未經大家顧問有限公司書面許可,不得擅自向其它任何機構和個人傳閱、引用、復制和發布報告中的部分或全部內容。,#,謹呈,:,凱信地產,2015,年,09,月,18,日,ZAMA PARK,消費商時代的商業運營模型,ZAMA,消費商平臺建設,下階段工作計劃,C,D,消費商概念研究,ZAMA,消費商界定,A,B,CONTENTS,目,錄,01,PART,ONE,消費商概念研究,消費商起源,消費商概念,NHT Global,模
2、式,消費商起源,“消費資本化理論”提出,消費者是真正的投資者,最終的投資者,是資本的源泉,應該與生產者共享利潤,參與利潤分配。,21,世紀最成功的事業是,互聯網和人際網整合在一起的事業,。代表互聯網的是電子商務,代表人際網的是消費聯盟網。,消費者最聰明的選擇是讓消費轉變成投資,,通過消費投資獲取收益。,消費本身就是一種投資,不但購買的服務和產品物有所值,而且還能,從企業中獲得持續的利潤,為自己積累更多的財富。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,比,爾,蓋,茨,羅伯特,蒙,代爾,陳瑜,消費商概念,消費商,即,經營消費和,消費群的商業人士。消費者通過推薦消費,從消費者迅
3、速轉變成生產消費者參與商品利潤的分配。,消費商概念,通過,嚴格遵循系統運作百分百復制架構一個屬于自己的消費聯盟網,進而成為一個消費商;,通過三到五年的努力最終成為資本家。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,傳播,者,推薦消費,消費,商,消費者,財富自由,輕資產,零風險,銷售代理,利潤分配,商品消費,企業,發展,以,經營保健品和健康食品,為主要商品,推出電子商務界有史以來最具人性化的、獲利最好的會員利潤分享制度(獎金制度)。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,2002,2004,2005,2007,2001,進入,臺灣,成立香港分公司,拓展
4、中歐、東亞、印度、巴西等地,,第二年銷售額接近,4000,萬美元。,全球年銷售額突破,1.33,億美元。,母,公司,Natural Health Trends Corp,在,NASDAQ,上市。,然健,環球(中國)日用品有限公司成立,,正式進入中國市場。,01,月于美國開始運作,同時推出美容美體產品真愛雷瑟斯,Alura,,,年銷售額突破,2000,萬美元。,會員,模式,面向全體網民,,NHT,模式通過產品折扣、返利和傭金分成,這些最直接的利益,去吸引會員一級又一級地往下發展,最后形成裂變分布。,NHT,會員發展,模式,NHT,首先將商品銷售給顧客(第一層級客戶)并對顧客進行賦有情懷和渲染力的
5、培訓、,“,洗腦,”,,同時加上折扣利誘,促使他們去開發新的潛在客戶,吸引潛在客戶去購買,NHT,的產品,新客戶被定義為第二層級客戶,。,NHT,對第一,層級客戶對第二層級客戶繼續培訓,“,洗腦,”,和折扣利誘,再依靠他們去發展第三層級客戶,以此類推。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,會員晉級,通過折扣力度的加大,刺激消費商個人消費更多的商品,或發展更多的小組成員累積更高積分。積分終身不清零。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,01,個人:首次,消費,90BV,值,,,直接,成為銅級,會員,;,享受,9.5,折購物折扣,02,個人:首次
6、,消費,250BV,值直接成為銀級會員,,或,累積消費達到,500BV,值;,個人,+,小組,:累積消費達,1500BV,或以上;,享受,9,折購物,折扣,03,個人:首次,消費,1000BV,值直接成為金級會員,,或,累積消費達到,1250BV,值;,個人,+,小組:累積消費達,3000BV,或以上;,享受,7,折購物,折扣,銅級會員,銀級會員,金級會員,進入機制,每個,網上消費者都必須成為會員才能消費,,為了便于公司管理顧客、鎖定顧客,進而為所有會員計算積分,發放獎金,因此每個消費會員都有一個全球唯一的,ID,號碼。,(,1BV,折算成人民幣大概是,12,元左右),獎勵機制,通過會員制度對
7、消費商進行統一管理,客戶消費即可獲得相應的積分,當積分達到一定額度可享受,傭金,。,經由產品零售,會員可賺取零售價與批發價之間的差額利潤,約,50%70%.,直接傭金,經由介紹新會員,會員可以獲取直接介紹的會員訂購產品產生,的,BV,值之,10%,的美元獎金。,服務傭金,會員需已成為銀級或金級會員,,經由,介紹新會員并向他們提供電子商務培訓等服務,會員可以由公司,利潤分享傭金池,中取得相關的股數。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,零售利潤,運營,平臺,NHT,模式采用線上線下相結合的方式,線上全球會員消費平臺,線下整合資源,實現商業要素與資源整合,使線上、線下良性
8、互動。,Part 1,線,下運營,客戶培育,01,技術整合,02,商品渠道,03,支付功能,04,物流配送,整合物流資源,委托第三方物流專業配送,05,整合銀行支付資源,委托第二方,工廠代加工生產模式,整合研發資源,買斷科技成果,產品體驗,美容、健康免費培訓等活動,線,上,運營,01,02,PC,端網上商城,移動,端微信商城,會員消費,會員消費,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,鏈條整合,全球第一家提出將“互聯網”與“人際網”結合生產、物流、金融等網絡形成“六網合一”的網際網路公司。,六,網,合一價值,NHT,Global,的費用支出很少、抗風險能力相對很強,,將可能制約和影響企
9、業發展的環節全部分解,“輕裝上陣”,把精力全部放到企業的發展和管理上。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,買斷產品專利,委托美國,FDA,認證的企業生產,02,生產網,全球物流由,UPS,代理,03,04,銷售網,資金網,01,物流網,所有信息于全球一體化的網站公布,傳播快捷,05,信息網,通過互聯網將企業、商品等展示給全球消費者,06,互聯網,全球,46,個國家和地區分公司分別由美國美洲銀行與香港匯豐銀行統一管理,由消費會員形成的人際網絡就是,銷售網,資金網,信息網,物流網,銷售網,互聯網,生產網,六網合一,優勢與競爭力,該種模式使銷售者參與了推廣和獲利、提高了客
10、戶的忠誠度、將人際網和電子商務相結合,,符合未來電子商務發展。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,核心優勢,簡單:運營推廣“零成本”,人性:優質商品強化忠誠度,快速:“人際網絡行銷,+,電子商務”模式縮短培育期,02,PART,TWO,ZAMA,消費商界,定,目標人群界定,進入機制,發展機制,Part,2,范圍界定,消費,商即由一級發展為,N,級,其中一級消費商為該運營模式中的發展初端與核心。,目標人群界定,/,進入機制,/,發展機制,04,公寓 自用企業,/,個人,02,Mall,一級商圈消費者,05,公寓,投資者,03,Mall,商鋪投資者,01,Mall,運營
11、平臺微股東,一級消費商界定,一級消費商應具備自然消費驅動,通過“核心地理區域”與“投資利益”雙重驅動界定,,以,ZAMA PARK,的投資與自用客戶為主,同時輻射,1.5,公里范圍內的一級商圈消費者。,步行消費驅動,投資回報驅動,1,2,商品,+,服務,+,會員權益,+,獎勵機制,+,業績分紅,商品,+,服務,+,會員權益,+,獎勵機制,運營股權眾籌,mall,會員制,進入機制,通過會員制與股權眾籌,完成消費者與消費商的本質轉變,共享商業資本利潤的產出與分配,實現“消費即是投資”。,目標人群界定,/,進入機制,/,發展機制,進入機制,通過會員制的,累積獎勵機制,與,股權化,,,消費商可獲得企業
12、中的持續利潤;,強化,商品的唯一性,與,最優質的服務,,,促進重復購買,從而鎖定更多的忠實消費者。,Part,2,發展機制,消費商從股權眾籌、,MALL,會員等第一批消費者發展而來,通過口碑相傳、平臺推廣逐級形成消費商的裂變效應。,目標人群界定,/,進入機制,/,發展機制,發展機制,通過消費商電商模式研究,考慮成本付出與利潤激勵措施雙方的利益最大化,,建議消費商等級擬定,3,級獎勵機制;,實體購物中心中消費商模式的發展注重的是客流及銷售額,產生實質消費的場所在線下;,線上更多提供的是,商品推介、服務及優惠推送,實現向線下海量導客的功能,,最終實現購物中心的長尾效應。,ZAMA mall,Par
13、t,2,03,PART,THREE,ZAMA,消費,商平臺建設,支付系統,商品,服務,會員權益,獎勵,機制,Part,3,獨特性,品牌孵化,迷你付,商品,服務,獎勵機制,會員權益,功能導入,推廣培育,會員端口,入會機制,商家聯盟,支付功能,儲值功能,會員晉級,直接傭金,支付系統,消費商運營模式核心是支付系統,,ZAMA MALL,可引入迷你付會員增值平臺,捆綁消費商及商家聯盟,實現會員卡與迷你付一體化。,Part,3,支付系統,/,商品,/,服務,/,會員權益,/,獎勵機制,會員卡,捆綁消費商,捆綁商家聯盟,1,2,迷你付,ZAM A MALL,迷你付,產品介紹,/,產品功能,/,產品優勢,/
14、,推廣策略,銀,聯迷你付是一款,基于互聯網渠道可受理金融,IC,卡的多用途個人終端,,通過連接計算機或智能手機等通用設備,結合相應的應用程序,,為,消費者和商戶提供有卡在線支付方式和微型刷卡器收單方案,使刷卡消費在互聯網支付和移動支付領域得到了,延續。,和目前主流的支付方式相比,迷你付產品,具有,安全、便捷、多應用,的特點,。,發展前景,銀,聯迷你付,是中國銀聯應對互聯網的快速發展推出的一款創新智能終端產品,中國銀聯希望通過這款設備來培養一種支付習慣,提供更加便捷的消費方式。依托銀聯自身強大的客戶資源,,迷你付具有較好的發展前景,。,產品簡介,迷你付,產品介紹,/,產品功能,/,產品優勢,/,
15、推廣策略,銀聯,IC,卡閃付,互聯網,支付,轉賬,電子賬戶圈錢,信用卡,還,款,賬戶,信息查詢,金融業務功能,公共事業繳費,增值服務,水電煤,繳費,話費,寬帶,繳費,相關行業充值,優惠券,下載,會員卡綁定,積分,管理,三大核心功能:,迷你付,產品介紹,/,產品功能,/,產品優勢,/,推廣策略,五大主要優勢:,有卡支付,交易無限額,多重保護,U,盾大集合,“閃付”圈存,終端自動識別、讀取卡片信息,網購時無需在網頁輸入卡號,還原真實支付場景,無需擔心網購、轉賬等,交易,額,度,,無需開通網銀亦可完成,支付,,交易過程,如同商場刷卡,信用卡、借記卡支付均可,完成,交易中所有指令不在PC端不落地,可防
16、釣魚、木馬等非法盜用軟件,無需擔心密碼被盜,僅在終端上愉入密碼即可完成交易,迷你付支持多家銀行發行,I,C,卡,,相當于所有銀行的,U,盾大集合,迷你付即,電子,現金賬戶自助充值站,在家即可辦理圈存業務,,,輕松便捷,玩,轉閃付,迷你付,產品介紹,/,產品功能,/,產品優勢,/,合作與推廣,03,01,02,針對消費者,針對商家,針對銀聯,通過迷你付支付日、支付返現、支付享折扣等一系列優惠活動,改變消費者的消費習慣。,通過免費發放終端、低費率等優惠措施,,與,商戶達成統一合作協議,使銀聯迷你付覆蓋到項目所有商家。,通過與中國銀聯合作,以較低的成本引入更智能的支付系統,即有效的對迷你付進行產品推廣同時為項目提供賣點。,合作與推廣策略:,商品的獨特性,產品喜好度會隨著產品的獨特性的上升而不斷增加,從而刺激消費興趣。,商品獨特效應,ZAMA mall,的品牌組合不需要做到,完全,獨特,來驅動消費者的購買,興趣;,通過對,業態,的,細分,,集中,力量,于,ZAMA,的文創定位業態,重點經營,,創造出,產品的獨特性和,服務,優勢,,刺激重復購買并建立忠誠度,。,跨,界文化,書店,+,策展,01,