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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,2013-1-9,#,形 象 手 冊,SONY XPERIA,特約維修站,2012.05,SONY XPERIA,特約維修站形象手冊,1,一,.,大型維修站設計范例,0,2,二,.,中小型維修站設計范例,0,5,三,.,綜合型維修站設計范例,0,8,四,.,后廳維修區,09,五,.,門頭,13,六,.,地面,18,七,.,墻面,19,八,.,背景墻,20,九,.,照明,21,十,.,家具,22,目錄,1,大型維修站定義：,接待廳使用面積在,60m,以上，,為大型維修站。,1,2,SONY XPERIA,特約維修
2、站形象手冊,范例效果圖,大型維修站,大型維修站平面布置規范,1,3,SONY XPERIA,特約維修站形象手冊,大型維修站,產品,體,驗,區,等候休息區,靠墻體驗柜,區域劃分：,根據功能的不同，應包括：,服務區,：受理顧客，收銀。,等候區,：顧客等候區,快修區,：透明維修窗口,互動區,：增值服務及產品展示區域。,可與等候區結合。,VIP,室,：單獨接待用戶的場所。,咨詢臺,：即時解答咨詢，大廳人流,控制。,服務區,快速維修區,咨詢臺,入口,布置原則：,1.,各功能區域有清晰劃分,2.,方便前后臺溝通。,3.,員工動線盡量縮短，避免長距,離行走影響工作效率。,4.,整體采光良好，環保節能。,構成
3、要素：,接待臺：,67,臺 產品體驗柜：,2,節,VIP,室,:12,室 多媒體宣傳柜：,1,節,快速修理：,23,席 咨詢臺：,1,臺,等候區座椅：,1520,張 雜志架：,13,個,機模陳列柜,：,2,組 飲水機：,2,臺,靠墻附件柜：,2,組,大型維修站頂面布置規范,1,4,SONY XPERIA,特約維修站形象手冊,大型維修站,服務區：,針對接待桌的位置布置供,前臺工作照明的筒燈，,采用節能燈泡。,顧客等候區：,大堂部分縱向布置深灰色燈槽及黑色燈罩可轉動燈,頭的燈具，產生延伸感以讓顧客感覺場地寬敞，且,具有高科技的時尚感覺。,背景墻：,背景墻上天花可視需要布置造型燈。,中小型維修站定義
4、：,接待廳使用面積在,15-60,之間,，,為中小型維修站。,1,5,中小型維修站,SONY XPERIA,特約維修站形象手冊,范例效果圖,1,6,SONY XPERIA,特約維修站形象手冊,中小型維修站,中小型維修站平面布置規范,產品,體,驗,區,等候休息區,靠墻體驗柜,區域劃分：,根據功能的不同，應包括：,服務區,：受理顧客，收銀。,等候區,：顧客等候區,快修區,：透明維修窗口,互動區,：增值服務及產品展示區域。,可與等候區結合。,服務區,快速維修區,入口,布置原則：,1.,各功能區域有清晰劃分,2.,方便前后臺溝通。,3.,員工動線盡量縮短，避免長距,離行走影響工作效率。,4.,整體采光
5、良好，環保節能。,構成要素：,接待臺：,25,臺 產品體驗柜：,2,節,VIP,室,:,多媒體宣傳柜：,1,節,快速修理：,12,席 咨詢臺：,等候區座椅：,510,張 雜志架：,13,個,機模陳列柜,：,12,組 飲水機：,1,臺,靠墻附件柜：,12,組,1,7,SONY XPERIA,特約維修站形象手冊,中小型維修站,中小型維修站頂面布置規范,服務區：,針對接待桌的位置布置供,前臺工作照明的筒燈，,采用節能燈泡。,顧客等候區：,大堂部分縱向布置深灰色燈槽及黑色燈罩可轉動燈,頭的燈具，產生延伸感以讓顧客感覺場地寬敞，且,具有高科技的時尚感覺。,背景墻：,背景墻上天花可視需要布置造型燈。,綜合
6、維修站定義：,大型的電子產品售后服務中心及,某些綜合商場，一般面積規范在,30,以內。,1,8,綜合維修站,SONY XPERIA,特約維修站形象手冊,范例效果圖,區域劃分：,根據功能的不同，應包括：,服務區,：受理顧客，收銀。,等候區,：顧客等候區（依現場情況定）,注,：如遇特殊獨立區域可參考中小型維修站設計范例。,后廳維修,區,區：,使用面積,不,不做硬性,要,要求，但,維,維修區需,有,有如下區,域,域劃分：,中小型維,修,修站需包,括,括：維修,部,部、零件,部,部、質量,檢,檢查區、,經,經理辦公,區,區、,VIP,室可根據,實,實際規劃,面,面積而定,。,。,大型維修,站,站需包括
7、,：,：維修部,、,、零件部,、,、質量檢,查,查區、經,理,理辦公區,、,、更衣室,，,，,VIP,室。另可,根,根據面積,大,大小增加,休,休息區。,1,9,后廳維修,區,區,SONYXPERIA,特約維修,站,站形象手,冊,冊,示意平面,圖,圖,后廳維修,區,區：,右圖中紅,線,線所示區,域,域部分的,導視畫面,由索尼公,司,司提供。,1,后廳維修,區,區,SONYXPERIA,特約維修,站,站形象手,冊,冊,示意,效,效果,圖,圖,10,后廳,維,維修,區,區：,右圖,中,中紅,線,線所,示,示區,域,域部,分,分的,服務,公,公告,欄,欄,由索,尼,尼公,司,司提,供,供。,1,后廳
8、,維,維修,區,區,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,示意,效,效果,圖,圖,11,1,后廳,維,維修,區,區,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,12,后廳,維,維修,區,區區,域,域指,示,示牌,參,參考,樣,樣式,：,：,設計,尺,尺寸,：,：,W360,*,H180,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,門頭,門頭,效,效果,范例,效,效果,圖,圖,客戶,服,服務,指,指示,牌,牌,客戶,服,服務,指,指示,牌,牌,范例,效,效果,圖,圖,13,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站
9、形,象,象手,冊,冊,門頭,門頭,設,設計,方,方案,范例,效,效果,圖,圖,門頭,輪,輪廓,：,：,使用,黑,黑色,吉,吉煌,系,系列,鋁,鋁塑,板,板勾,出,出門,頭,頭輪,廓,廓,。,SONY,標識,：,：,統一,訂,訂購,制,制作,。,。門,頭,頭中,心,心置,。,。,不銹,鋼,鋼圍,邊,邊字,，,，帶,LED,燈。,工藝,參,參考,圖,圖,SONY,標志,為,為統,一,一制,作,作的,不,不銹,鋼,鋼圍,邊,邊字,帶,帶,LED,燈，,需,需要,預,預留,接,接線,柱,柱位,置,置和,電,電源,。,。,SONY,標志,頂,頂部,門,門頭,箱,箱體,需,需預,留,留活,動,動蓋,板,板
10、一,塊,塊，,方,方便,燈,燈箱,的,的裝,卸,卸及,將,將來,的,的維,護,護。,鋁塑,板,板的,留,留縫,使,使用,淺,淺灰,色,色硅,膠,膠。,門頭,比,比例,參,參考,1112,頁。,14,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,門頭,門頭,比,比例,（,（橫,版,版）,范例,效,效果,圖,圖,示意,比,比例,圖,圖,當,X:Y=1:1,時，,SONY,發光,字,字的,比,比例,保,保證,左,左右,空,空余,一,一個,S,的寬,度,度，,文,文字,居,居中,。,。,當,X:Y1:2.7,時，,SONY,發光,字,字的,比,比例,高,高應,為,為,X,的,1
11、/3,，文,字,字居,中,中。,15,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,門頭,門頭,比,比例,（,（豎,版,版）,范例,效,效果,圖,圖,示意,比,比例,圖,圖,當,X:Y2.7:1,時，,SONY,發光,字,字的,比,比例,寬,寬度,應,應為,Y,的,1/3,文字,居,居中,。,。,16,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,門頭,門頭,斷,斷面,示,示范,范例,效,效果,圖,圖,在原,有,有門,頭,頭與,鋁,鋁塑,板,板之,間,間，,至,至少,保,保證,200mm,間距,，,，,保證,SONY,標志,的,的燈,箱,箱可,以
12、,以順,利,利安,裝,裝。,且,且方,便,便日,后,后,維護,。,。,17,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,地面,地面,布,布置,規,規范,范例,效,效果,圖,圖,1.,鋪設,600*600,的白,色,色斯,米,米克,止滑,玻,玻化,磚,磚,U001,白色,。,。,2.,務必,注,注意,防,防滑,。,。,3.,門口,鋪,鋪設,地,地氈,。,。,18,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,墻面,墻面,布,布置,規,規范,范例,效,效果,圖,圖,墻面,顏,顏色,使用,立,立邦,啞,啞光,涂,涂料,1301-4,貂白,使用,材,材
13、料,大廳,墻,墻面,：,：,顏色,：,：,白色,隔墻,材,材料,：,：,輕鋼,龍,龍骨,面層,材,材料,：,：,乳膠,漆,漆,倉庫,通,通道,墻,墻面,：,：,顏色,：,：,白色,隔墻,材,材料,：,：,輕鋼,龍,龍骨,面層,材,材料,：,：,乳膠,漆,漆,19,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,背景,墻,墻,背景,墻,墻規,范,范,范例,效,效果,圖,圖,主形,象,象使,用,用規,范,范：,形象,墻,墻由,規,規格,為,為,W1200*H2580*D60(mm),鐵板,冷,冷軋,塑,塑白,的,的背,板,板組,合,合而,成,成。,形象,背,背板,如,如遇,特
14、,特殊,尺,尺寸,需,需特,殊,殊制,作,作。,發光,字,字為,索,索尼,形,形象,標,標準,發,發光,字,字,W850(mm).,LOGO,下沿,距,距地,為,為,2000(mm),授權,客,客戶,服,服務,上,上沿,距,距地,面,面,1630,（,mm,）,形象,墻,墻,2580,以上,的,的部,分,分刷,白,白色,乳,乳膠,漆,漆。,20,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,照明,照明,規,規范,燈槽,深灰,色,色立,邦,邦涂,料,料,1300-1,黑土,地,地。,與大,門,門所,在,在墻,壁,壁呈,90,度角,，,，縱,向,向設,計,計。,燈槽,內,內
15、使,用,用黑,色,色燈,罩,罩轉,頭,頭燈,，,，冷,光,光源,。,。,使用,燈,燈具,21,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,家具,接待,臺,臺標,準,準,服務,臺,臺,沿用,原,原索,尼,尼愛,立,立信,服,服務,臺,臺樣,式,式。,座椅,以,以,SONY,售后,服,服務,區,區座,椅,椅為,準,準。,SONY,售后,服,服務,區,區座,椅,椅,現有,服,服務,臺,臺樣,式,式,W1250*H750*D700,22,1,SONYXPERIA,特約,維,維修,站,站形,象,象手,冊,冊,家具,體驗,臺,臺標,準,準,體驗,臺,臺,以,SONYXPERIA,
16、現有,體,體驗,臺,臺為,準,準。,第一,體,體驗,臺,臺,W1200*H1598*D600,第二,體,體驗,臺,臺,W1200*H870*D600,23,1,SONYXPERIA,特約維修站,形,形象手冊,家具,維修臺標準,24,維修臺,維修臺,(W1200*H1850,*,D800),1,SONYXPERIA,特約維修站,形,形象手冊,家具,靠墻陳列柜,標,標準,靠墻陳列柜,靠墻陳列柜,（,（單組規格,：,：,W1020*H1800*D240,）,機模陳列柜,多媒體宣傳,柜,柜,玻璃配件柜,25,1,SONYXPERIA,特約維修站,形,形象手冊,家具,形象掛板標,準,準,形象掛板,雙面形象掛,板,板（,W1200*H450*D80,）,mm,26,1,SONYXPERIA,特約維修站,形,形象手冊,家具,水晶吊牌標,準,準,水晶吊牌,尺寸規格（,W800*H600*D30,）,mm,27,1,SONYXPERIA,特約維修站,形,形象手冊,家具,鏡釘廣告畫,面,面標準,鏡釘廣告畫,面,面,尺寸規格（,W750*H1100,）,mm,5mm,乳白亞克力,+3mm,透明亞克力,，,，
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