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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,2016/12/15,,?#?,,,,小區物業管理系統,面向對象需求獲取,,在面向對象需求獲取階段，主要建,立了用例模型和用戶界面原形。,,用例模型描述了系統的業務概述、,用例說明、角色、用例圖、活動圖。,,用戶界面原形給出了每個用例對應,的操作界面。,一、系統業務概述,,這里主要描述了系統的職能，即系統有什么樣的功能。這些功能以職能圖的形式描述如下：,小區物業管理系統,,,4,社區管理,,,1,收費管理,,,2,資源設置,,,,3,行政人事,,,,5,系統管理,,,,,,,,,費用數據錄入：,錄入各項針對住戶
2、收費數據。包括住戶水電數據、公共公攤水電數據、室內維修數據以及家政服務數據。,,費 用 計 算：,計算水電費、管理費和服務費。,,費 用 收 ?。?向住戶發出交費通知單并登記住戶交費信息。,,費 用 查 詢：,根據不同的查詢條件查詢住戶交費信息記錄以及月結處理記錄，并可對查詢結果進行編輯和刪除。,,月 結 處 理：,統計一月內住戶各項應交費用和實交費用，并計算滯納金以及向未交清費用的住戶發出催繳通知。,,,,,,,,1.1,費用數據錄入,,1.2,費用計算,,1.3,費用收取,,1.4,費用查詢,,1.5,月結處理,,1,收費管理,,,,,,,,
3、,房 產 資 源：,描述了小區房產信息、小區中每一大樓信息以及每一大樓的每一房間信息。,,客 戶 資 料：,描述了小區在主業主和租戶的詳細信息,,收費項目與標準：,通過這里可以添加新的收費項目或收費標準，修改、刪除已存在的收費項目或收費標準。,,參 數 設 置：,添加、編輯、刪除系統常用的固定術語。,,2.1,房產資源,,2.2,客戶資料,,2.3,收費項目與標準,,2.4,參數設置,,2,資源設置,,,,,,,,,,,員工檔案：,記錄了員工的詳細信息，并可對這些信息進行編輯、刪除、查詢并可打印查詢結果，以及添加新的員工信息。,,工資管理：
4、,計算、統計員工工資，同時可對員工工資記錄進行添加、刪除、編輯、查詢以及打印。,工作管理：,工作安排信息的添加、刪除、編輯、查詢以及打??；并對員工出勤考核記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,,獎罰記錄：,對員工獎罰記錄的添加、刪除、編輯、查詢以及打印。,,,,3.1,員工檔案,,3.2,工資管理,,3.3,工作管理,,3.4,獎罰記錄,,3.5,經費開銷,,3.6,入賬管理,,3.7,上級匯報,,3.8,會議記錄,,3.9,工資月結,,3,行政人事,,,,,經費開銷：,經費開銷的計算與統計；以及對開銷記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,入帳管理：,入帳計算與統計；以及對入賬記錄的添加、刪除
5、、編輯、查詢及打印。,上級匯報：,對經費開銷、入帳信息以及重大事件信息的整理、統計與打印。,會議記錄：,會議記錄信息的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,工資月結：,統計員工工資的發放情況、以及對統計記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,,,,,,,,,,保安巡邏：,巡邏記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,車輛管理：,對住戶車輛信息和外來車輛信息的添加、刪除、編輯、查詢及打印。同時可統計外來車輛收費。,出租管理：,出租記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打??；同時可統計租金，以及打印向業主發送的出租通知。,客戶服務：,提供了對家政服務、室內維修、客戶訪問、客戶投訴記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,
6、4.1,保安巡邏,,4.2,車輛管理,,4.3,出租管理,,4.4,客戶服務,,4.5,遷出轉讓,,4.6,重大事件,,4.7,社區清潔,,4.8,環境綠化,,4,社區管理,,,,遷出轉讓：,遷出轉讓記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打??；以及對遷出轉讓業主信息的處理。,,重大事件：,重大事件記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打??；統計重大事件信息以及統計重大事件處理費。,,社區清潔：,社區衛生清潔記錄的添加、刪除、編輯及查詢。,,環境綠化：,小區綠化維護記錄的添加、刪除、編輯及查詢。,,,,,,,,,操 作 員 管 理：,添加、刪除、編輯操作員信息，以及設置操作員權限。,密 碼 設 置：,用戶可通過此功能修改自己的密碼。,操 作 日 志：,查看用戶使用系統的歷史記錄。,數據備份恢復：,對數據庫中存儲的數據進行備份或恢復。,聯 機 幫 助：,為用戶提供了使用系統的詳細幫助說明。,關 于 本 程 序：,顯示系統的版權和其它基本信息。,,,5,系統管理,5.1,操作員管理,,5.2,密碼設置,,5.3,操作日志,,5.4,數據備份恢復,,5.5,聯機幫助,,5.6,關于本程序,,
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