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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,PROFESSIONAL&STAFF DEVELOPMENT,圖書館員專業發展,Karen T.Wei,陳同麗,美國伊利諾伊大學亞洲圖書館館長,Kuei Chiu,邱葵,加州大學河濱分校圖書館,2010,年,5,月,中國 天津 煙臺 上海,Outlines,演講大綱,Definition,purpose&needs,ALAs core values and
2、competencies in librarianship,Responsibilities&skills of a library director,Continuing education&training programs,Role of the Human Resources Office,Hiring,evaluation,and promotion of academic librarians,圖書館專業發展的定義,目的與需求,美國圖書館學會的圖書館核心價值和館員的核心職業技能,圖書館館長的責任和必備的專業技能,繼續教育和在職培訓,圖書館人力資源辦公室的角色,大學圖書,館員的招聘,
3、評審與晉級,Definition,圖書館專業發展的定義,Professional and staff development is the ongoing process that orients,trains,and develops,through a systematic approach,each member of a library organization to work together to serve its customers.It is a more focused form of continuing professional education.,專業人員和職員的發
4、展是一個持續不斷的過程。它透過一個系統的方法，為每一個圖書館的成員提供培訓，使他們熟悉并提升工作能力，以期大家共同努力為客戶提供服務。這是一個持續專業教育比較側重的形式。,*Trotta(1995).,Successful Staff Development,p.2.,Purposes,專業發展的目的,更新現有的知識技能,發展新的知識技能,提高員工的能力和服務的品質,提高員工的生產力和有效性,達成工作表現的統一標準,用最好的方法提供當前用戶需求的服務,Needs,專業發展的需求,圖書館界的快速變化,圖書館和信息技術的飛速進展,服務模式的變化,:,從館藏為中心向以用戶為中心的服務,用戶行為改變,
5、館藏：從紙質到電子資源,http:/www.ala.org/ala/aboutala/offices/oif/statementspols/corevaluesstatement/corevalues.cfm,ALAs Core Values of Librarianship,圖書館的核心價值,Access,Access,獲取,Confidentiality,/Privacy,隱私權,Democracy,民主,Diversity,多元化,Education&Lifelong Learning,教育與終身學習,Intellectual Freedom,知識自由,Preservation,保存,T
6、he Public Good,公眾利益,Professionalism,職業理念,Service,服務,Social Responsibility,社會責任,ALAs Core Competencies of Librarianship,圖書館員應具備的核心職業能力,Foundations of the profession,Information resources,Organization of recorded knowledge,and,information,Technological knowledge and skills,Reference and user services,
7、Research,Administration and management,Continuing education&lifelong learning,專業基礎,信息資源,組織有記錄的知識與信息,技術知識與技能,參考與用戶服務,研究,行政和管理,繼續教育與終身學習,Library Director Responsibilities,圖書館館長的責任,“The library director works closely with the library board to realize the public library mission,develop long range plans,
8、and implement policies for the librarys operations.The director works at the nexus of community and staff.Directors are expected to handle numerous responsibilities.”,圖書館館長與圖書館委員會緊密合作，以實現公共圖書館的使命，發展長期規劃，并執行圖書館的業務的各項政策。加強社區和工作人員之間的聯系。,*McCook(2004).,Introduction to Public Librarianship,p.141,Library
9、Director Responsibilities,圖書館館長的責任,Lead the planning cycles,Organize human resources,Represent the library in the community,Oversee financial operations,Interact with local,state,&national library entities,Develop the librarys fiscal base through development and fund-raising,Manage facilities&techno
10、logy,Plan,design&evaluate services,主導規劃周期,組織人力資源,是圖書館在社區的代言人,監管經濟運作,與當地，本州，及國家圖書館實體互動,通過發展和籌款以擴充圖書館的財政基礎,管理設施和技術,規劃，設計和評估服務,Public Library Director Knowledge and Skills,公共圖書館館長必備的知識和技能,People skills,Vision,Marketing ability,Communication,Collaborative skills,Technical skills,Customer services,Proble
11、m-solving ability,Risk-taking,Self-renewal,*Sager(Sept/Oct 2001).Evolving Virtues:Public Library Administrative Skills,Public Libraries,p.268-272.,人事技巧,遠見卓識,營銷能力,溝通交流,協作技能,技術技能,客戶服務,解決問題的能力,承擔風險,自我更新,Professional Commitment,專業的承諾,雖然館長設定了圖書館的發展方向,但還需要館員努力執行任務，以達成這個方向的目標,。,有效的圖書館服務是取決于館員的職業能力。為了實現這個目標
12、，我們必須不斷的通過繼續教育和在職訓練以達成任務。,Professional development guidelines,專業發展的原則,IFLA Continuing Professional Development and Workplace Learning Quality Guidelines,http:/www.ifla.org/en/publications/cpdwl-quality-guidelines-project,專業知識的成長，必須仰賴資訊工作者持續擴充他們的知識和技能,*IFLA/UNESCO Public Library Manifesto 1994,國際圖聯和聯
13、合國文教組織,1994,年發表的公共圖書館宣言,http:/archive.ifla.org/VII/s8/unesco/eng.htm,IFLA Guidelines,國際圖聯準則,IFLA Continuing Professional Development and Workplace Learning Quality Guidelines-cont.,基本原則,-,持續職業教育和在職學習的責任由個人，工作單位，專業協會，和圖書館,/,資訊科技教育計劃 共同承擔。,最佳實踐方法,-,定期的培訓需要評估；廣泛的正規和非正規的學習機會；用于專業發,展的預算至少為,0.5,至,1.0,；,10
14、,的工作時間應當用于教育,活動和非正規學習項目,Training and development,培訓和發展,確定目標開始進行需求評估,包括一個范圍廣泛的活動,正規教育,會員服務,會議,/,研討會,/,工作坊,在線課程,/,遠程教育,工作場所學習,:,同事，導師，合作伙伴,職位或職業有關,討論提高工作生活質量,提供個人改進的一種方法,ALA-ALP-Certificate Programs,專業證書計劃,美國圖書館學會聯盟專業協會是一個非盈利性組織，促進專業圖書館和其他圖書館工作者的共同利益,Two certification programs,提供兩種專業,證書的項目,Certified P
15、ublic Library Administrator(CPLA),公共圖書館管理認證,Library Support Staff Certification(LSSC)Program,圖書館輔助人員認證計劃,ALA-ALP Certified Public Library Administrator(CPLA),公共圖書館管理認證,CORE(required),必修,預算和財務,技術管理,組織和人事管理,建筑的規劃與管理,ELECTIVES(3 of 5 required),選修,當前的問題,營銷,籌款,/,基金申請,政治與建立關系網絡,服務不同的群體,Library Support Sta
16、ff Certification Program(LSSCP),圖書館輔助人員認證計劃,CORE(required),必修,圖書館服務基礎,技術,溝通方式和團隊合作,(,Teamwork),ELECTIVES,選修,接入服務,編目和分類,館藏管理,成人讀者咨詢服務,參考咨詢與信息服務,監督和管理,青年服務,How can the Human Resources Office help?,圖書館人力資源辦公室如何幫忙,?,支持圖書館的展望，使命，目標和服務宗旨,將重點放在人力資源的三項職能上：,人員招聘及保留,人員培訓與發展,人員績效管理,館員和圖書管理員,(Librarian and Library Assistant),的差別：,學歷要求,工作經驗,職務晉升,工資待遇,大學圖書館員的招聘和,晉升,Recruitment and Career Advancement of Academic Librarians,大學圖書館常見職務,Most Common Academic Library Positions,管理人員（,Library Administrator,University
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