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1、,單擊以編輯母版標題樣式,單擊以編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,*,第,7,章,企業戰略的制定與實施,經營目標當然不是列車時刻表，它可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準確的，但在實際航行中，輪船可以偏離航線很多英里。然而如果沒有羅盤，航船既找不到它的港口，也不可能估算到達港口所需要的時間。,彼得德魯克,12/13/2024,1,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,本章要點,1戰略的制定,2戰略的實施,3戰略控制,第七章 企業戰略的制定與實施,12/13/2024,2,企業戰略管理 STRATEG
2、IC MANAGEMENT,1.目標要明確具體，不能含糊不清或抽象空洞。否則，企業的戰略就不能起到應有的指導作用。,2.要考慮獲利能力，選用能以最小投入獲得最大產出或以最低成本獲得最大收益的方案。,3.必須可行。即能夠為內部各部門和外部環境所允許，并能順利地實施。,4.要考慮社會責任。企業的存在與發展離不開社會的支持和制約，應該把企業利益與社會利益統一起來。,責 任,可 行,獲 利,目 標,C7,第一節 企業戰略的制定,應注意的問,12/13/2024,3,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,企業戰略制定的程序,識別和鑒定企業現行的戰略,分析企業外部環境,測定和評估企
3、業自身素質,準備戰略方案,評價和比較戰略方案,確定戰略方案,12/13/2024,4,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,企業的戰略制定出來之后，企業必須將戰略的構想、計劃轉變成行動。在轉化的過程中，企業需要注意三個相互聯系的重要階段,C7,企業戰略制定的程序,戰略操作化,戰略控制與評估,戰略制度化,12/13/2024,5,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,優點,，企業的高層管理人員能夠牢牢地把握住整個企業的經營方向，并能對下屬各部門的各項行動實施有效地控制。,缺點,，這一方法要求企業的高層管理人員制定戰略時必須經過深思熟慮，戰略方案務必完善，并且還
4、要對下屬各部門提供詳盡的指導。同時，這一方法亦束縛了各部門的手腳，難雙充分發揮中下層管理人員的積極性和創造性。,C7,企業戰略制定的方法,自上而下的方法,12/13/2024,6,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,企業戰略制定的方法,自下而上的方法,優點：,能充分發揮各個部門和各級管理人員的積極性和創造性，集思廣益。同時，由于制定出的戰略方案有著廣泛的群眾基礎，在戰略的實施過程中也容易貫徹和落實。,不足之處：,各部門的戰略方案較難協調，影響了企業整個戰略計劃的系統性和完整性。,12/13/2024,7,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,這種方法
5、是在戰略的制定過程中，企業最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下各級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰略。這種方法的主要,優點是,，可以產生較好的協調效果，制定出的戰略更具有操作性。,C7,企業戰略制定的方法,上下,結合的,方法,12/13/2024,8,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,這種方法是指企業的負責人與其他的高層管理人員組成一個戰略制定小組，共同處理企業所面臨的問題，在戰略制定小組中，一般是由總經理任組長，而其他的人員構成則有很大的靈活性，由小組的工作內容而定，通常是吸收與所要解決問題關系最密切的人員參加。這種戰略制定方法的目的性強，效率高，特別
6、適宜制定如產品開發戰略，市場營銷戰略等特殊戰略和處理緊急事件。,C7,企業戰略制定的方法,戰略小組的方法,12/13/2024,9,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰略制定與實施,戰略計劃,戰略實施模型,C7,第二節 企業戰略實施,12/13/2024,10,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰 略 制 定 與 實 施,成 功,艱 難,失 敗,搖 擺,戰略實施,好,好,壞,壞,戰 略 制 定,12/13/2024,11,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰略變化的分析,戰 略 制 定 與 實 施,1原有戰略,2常規戰略變化,3
7、有限的戰略變化,4徹底的戰略變化,5企業轉向,企業戰略變化的類,型較多，一般分為,5種類型，評價這,5種戰略變化的標,準，是看它是否能,夠幫助管理人員解,決問題，更好地實,施戰略。,12/13/2024,12,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰略計劃與長期計劃,戰 略 計 劃,計劃是企業在分析、評價和選擇各種機會,的過程中，系統地制訂可以實現預期經營,目標的各種項目和措施。戰略計劃是指將,企業視為一個整體,規定在3至15年期限內,所要達到的經營目標的一種長期計劃。,1兩者對未來看法不同,2兩者的制定過程不同,12/13/2024,13,企業戰略管理 STRATEGIC
8、MANAGEMENT,戰略計劃的作用,戰 略 計 劃,戰略計劃是戰略管理的“脊梁”，,支持著整個戰略管理。,戰略計劃是指導戰略管理的重要過程,戰略計劃是所有管理人員的職能,12/13/2024,14,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰略計劃系統,戰 略 計 劃,企業總體戰略計劃,經營戰略計劃,職能戰略計劃,12/13/2024,15,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰 略 計 劃 的 制 定 程 序,確立企業總,體戰略目標,達成臨時協議,提出計劃重點,明確事業部,戰略計劃方向,制定事業部,的戰略方案,總 部,事業部,明確職能部,門的重點,職能部門
9、,達成臨時協議,提出計劃重點,制定職能部,門的計劃,資源分配,安排預算,組織實施,12/13/2024,16,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰略實施中的組織問題,1.組織結構在很大程度上決定了目標和政策是如何建立的；,2.制定目標與政策組織的結構方式會對所有戰略實施活動產生相當大的影響；,3.企業的組織結構決定了資源的配置；,4.改變組織結構的側重點通常為戰略實施活動的一部分。,戰略,的變化,往往要求,組織結構,發生相應,的變化,12/13/2024,17,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,戰略實施中的組織問題,制 定,新戰略,組織績效,得到改善
10、,建立新的,組織結構,出現新的,管理問題,組織績效,下 降,錢得勒的戰略-組織結構關系圖,戰略的,變化將,導致組,織結構,的變化,12/13/2024,18,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,結構的變化有助于戰略的實施，但不能期望結構的變化可以將壞的戰略變成好的戰略，或將不好的管理者變為好的管理者，或將不良的產品能夠暢銷！,戰略實施中的組織問題,忠,12/13/2024,19,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,地區分部結構,產品分部結構,用戶分部結構,工序分部結構,更重要的問題是：要確定戰略的實施需要有何種組織結構的變化，以及如何最好地實現這些變化。
11、,戰略實施中的組織問題,組織結構,可以影響,戰略選擇,職 能 結 構,分 部 結 構,戰略事業部結構,矩 陣 結 構,12/13/2024,20,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,第三節 企業的戰略控制,控 制 結 構,戰略控制,戰術控制,作業控制,職能級,公司級,經營單位或,事業部級,控制類型的相對重要性,12/13/2024,21,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,第三節 企業的戰略控制,控制的層次,組織控制,內部控制,戰略控制,在大型企業里，通過組,織系統層層加以控制,是具體的職能領域里和,生產作業層次上的控制,對發生或即將發生戰略
12、問題,的部門，以及重要戰略項目,和活動所進行的控制,12/13/2024,22,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,第三節 企業的戰略控制,控制類型的選擇,具體活動或,成果控制,成果控制,人員控制,具體活動,控 制,有關,預期,的具,體活,動方,面的,知識,豐富,貧乏,高,低,評價效益方面成果的能力,12/13/2024,23,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,第三節 企業的戰略控制,戰略控制過程,制定效益標準,衡量實際效益,評價實際效益,糾正措施和應變計劃,銷售額、銷售增長、凈利潤、資產、銷售成本、市場占有率、產品質量和勞動生產率,用實際
13、效益與計劃效益相比較，分析差距的原因,(1)常規模式,(2)專題解決模式,(3)預先計劃模式,判斷和衡量實現企業效益的實際條件,12/13/2024,24,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,1事前控制,2事后控制,3過程控制,4適時控制,5開放控制,C7,第三節 企業的戰略控制,戰略控制的方式,正確有效地設計和選擇戰略計劃,比較結果與目標,分析研究確定所采取的措施,連續控制戰略實施的過程,比較預測的最終結果與標準，以此來決定所采取的行動,依據某一標準來評價正在進行中的工作,以次,確定工作是否繼續進行,12/13/2024,25,企業戰略管理 STRATEGIC MANAG
14、EMENT,反饋,反饋,反饋,反饋,制,定,任,務,陳,述,制定,戰略,目標,戰略,評價,選擇,制定,職能,戰略,確定,領導,戰略,控制,系統,外部環,境分析,內部條,件分析,戰略分析,戰略實施與控制,C7,作為反饋系統的戰略管理過程,設計,組織,結構,鑒別,戰略,方案,戰略選擇,使命,確定,12/13/2024,26,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,C7,復習思考及問題討論,1.企業為什么需要戰略控制？,2.如何設計一個有效的戰略控制系統？,3.以一個你熟悉的企業為例，鑒別出它所采取的戰略以及它的組織結構；討論這一企業戰略與結構的匹配關系。,4.從是科學還是藝術的角度比較戰略制定與戰略實施。,5.解釋為什么說戰略實施的成功往往取決于在戰略制定過程中是否曾給管理者和雇員以激勵？,12/13/2024,27,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,第,7,章,企業戰略的制定與實施,真正的問題不在于你比過去做得多好，而在于你比競爭者做得多好。唐納德克雷斯,12/13/2024,28,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,第,7,章,企業戰略的制定與實施,老鼠和人制定的最好的計劃都往往失敗。,羅伯特彭斯,12/13/2024,29,企業戰略管理 STRATEGIC MANAGEMENT,
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