物業27個現場管理要點和標準

《物業27個現場管理要點和標準》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《物業27個現場管理要點和標準（4頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。

1、1 前臺接待： 起身相迎、三米六齒、業務熟練、首問責任制。 2 投訴處理： 耐心傾聽、認真記錄、快速處理、全程跟蹤。 3 洋房大堂： 無蜘蛛網、垃圾、異味，標志清晰，裝飾整潔。 4 消防通道： 墻面整潔，通道無雜物、異味。 5 電梯： 轎廂與電梯廳無蛛網、污漬、垃圾雜物，無異味。 6 會所： 室內清潔，標識清晰，配套設施無積塵。 7 停車場： 無蛛網、垃圾、雜物，室內無異味。 8 辦公區域： 無污漬、垃圾、雜物，高位無浮沉，低位無塵。 9 水景： 水質清澈，無異物、異味。 10 公園廣場： 康樂設施無積塵、破損、異味，地面無雜物。 1

2、1 低位設施： 無蜘蛛網、污漬、垃圾、異味、雜物。 12 環境巡查： 環境衛生每日檢查表。 13 草坪： 長勢良好，修剪整齊，無明顯雜草。 14 樹木： 長勢良好，修剪美觀，無明顯病蟲害。 15 修剪： 修剪枝葉合理堆放，當天清理。 16 藥物安全： 農藥噴施作業人員必須做好安全措施。 17 人員配置： 每30-35臺電梯配一名管理員，持證上崗。 18 電梯標識管理： 指引標識、警示標識設置合理，張貼規范。 19 電梯機房： 衛生整潔，人員出入嚴格管理。 20 二次加壓泵房： 干凈整潔、標識清晰，警戒線合理。 21 機房管理： 衛生整潔，人員出入嚴格管理、制度上墻。 22 故障維修： 如遇故障，及時維修，并能提供維修檔案。 23 消防安全： 設施設備完善，全員熟練操作，熟悉緊急預案。 24 監控： 24小時值班，熟練操作設備，錄像存檔。 25 車輛管理： 建立車輛檔案，日常巡查，外來車輛收費。 26 夜間報崗制度 27 封閉式管理制度