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1、物業保潔基本知識
清潔常用的藥物及使用方法? ?
1、酸性清潔劑：草酸（1：100）、潔廁劑、除銹劑、水泥石灰去除劑。(注：酸性清潔劑不能在光滑的大理石地面使用，所盛器皿的外表一定要干凈。大部分清潔劑都要經過一個3分鐘的反應過程)??
2、堿性清潔劑：壁紙清潔劑（1：30）；玻璃清潔劑（1：100）；高泡地毯清潔劑（1：30）；低泡地毯清潔劑（1：30）；地毯除漬劑（1：10）；消泡劑（1：30）。? ?
3、中性清潔劑：萬能清潔劑（1：30-1：40）??
4、其它：
擦銅水；不銹鋼清潔劑；香口膠除質劑；除塵液（1：100）；起蠟水；底蠟；面蠟、刨光蠟、木質場面運動蠟、檸檬上光蠟
2、、洗手露、天拿水、潤滑油、通渠粉、強力去油劑、溶酶清潔劑、生物清潔劑、消毒劑、洗手間除臭劑、亮銀劑（1：2）、墻面蠟、空氣清新劑、酒精、晶硬粉。???
注：打蠟起到光亮、防滑、保護大理石的作用。???
底蠟：封住交接處縫隙，必須干透。???
起蠟水：（1：5400左右的溫水）強堿可代替起蠟水。? ?
02清潔常用的工具及用途
1、刀片：傾斜45°角，硬質表面的清潔、清除多余物料。???
2、工作車：擺放各種清潔用具。???
3、靜電拖：清除蠟面的污漬。???
4、水桶：裝水或清潔劑。???
5、撮子：裝垃圾。???
6、笤帚：清潔垃圾。???
7、百潔布：清除一般污漬
3、。???
8、膠手套：用于清潔工作，防止酸性腐蝕皮膚。???
9、刷子：清墻邊角的污漬。???
10、鏡布：純棉，拭抹鏡子、玻璃餐具。???
11、拖布：清潔地面。??
12、玻璃刮：一整套，主要清潔玻璃等其它功能。???
13、鏟刀：清除多余的水泥質及膠質。???
14、榨水器：壓榨地拖中的水分。???
15、垃圾袋：裝垃圾。???
16、垃圾桶：裝垃圾。???
17、濕地牌：指示路人小心地滑繞道而行。???
18、馬桶刷：清潔馬桶使用。???
19、鋼絲棉：清潔頑漬及蠟漬。???
20、噴壺：噴清潔液。???
21、水鞋：用于濕滑地面的清潔。???
22、馬連
4、根刷：除地面頑漬。???
23、抹布：抹塵使用。???
24、廢床單：保護清潔過的地面使用。??
25、水推：推干地面多余水分。???
26、拋光器：用于邊角及小臺面的拋光。???
27、海綿塊：清壁紙、浴盆、浴缸用。???
28、清潔桶：裝水或清潔劑。???
29、水瓢：配制清潔劑。
30、膠皮管：用于澆水。
31、加長電線：吸塵、洗地時線路短時用于加長。
03保潔工作安全須知
1、留意異常情況，如有發現立即向物業各項目經理及時匯報。
2、如需推車請用雙手推動以保證安全。
3、如需從高處拿取物品請用梯架。
4、如工作地有濕滑或油污應立即抹去以防滑倒。
5、不
5、要用損壞的器具以免發生危險。
6、保持工具完整，損壞的切不可用，更不可私自修理免生危險。
7、公共地方走廊或樓梯如照明度不足需立即向物業各項目經理及時匯報，以免發生危險。
8、在公眾地方放置工作車、吸塵機、洗地機等需盡量放置路旁及留意電線絆腳的可能性。
9、所有的玻璃鏡子如發現破裂，馬上向物業各項目經理及時匯報，立即更換；未及時更換的也須用強力膠紙貼上防有墜下的危險。
10、洗地毯時留意有否弄濕插頭、電掣，小心觸電。
11、在玻璃門的顯眼處貼上有色字體以防客人或員工不慎撞傷。
12、家具或地毯上有尖釘，馬上拔去，以防刺傷他人。
13、員工制服褲不要太長以免絆腳。
14、不可伸手進垃圾桶或垃圾袋內，以防碎玻璃、刀片刺傷手部。
15、盡量將笨重的物品放置在較低的位置。
16、當搬運笨重物品于工作車時，物品高度切勿阻礙推車人的視線。
17、清理碎玻璃或碎瓷時需用笤帚、垃圾鏟清除，勿用手。
18、開關門時必須手按門鎖手柄，勿用手按門旁位置。
19、不要將燃著的香煙棄于垃圾桶內。20、手濕時切勿接觸電器。
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