凌鷹戶外用品商店及凌鷹俱樂部商業計劃書

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凌鷹戶外用品商店及凌鷹俱樂部商業計劃書 凌鷹戶外俱樂部將提供高質量戶外運動和旅游休閑用品以及相關服務。我們將以較低價格從廠家或供應商購進產品，并提供賽事、 戶外活動的組織和培訓。 一、凌鷹發展目標 　使凌鷹成為奧林體育網的區域代理并成為本地區戶外器材消費者的首選，且在市場上達到最大的占有率。盡可能好的向愛好者提供參與戶外活動的機會和交流平臺,通過賽事活動的組織和商品盈利來提供持續的再投資。我們為客戶提供全面的整體解決方案。如團隊培訓，戶外野營，極限運動，我們每周都將組織活動，包括登山，攀巖，穿越，探洞、徒步、溯溪、攀巖、漂流、野營以及其他競賽。成為在華南地區有影響的產品和服務供應商。 二、產品和服務 與奧林體育網進行戰略合作，采用先進的電子商務技術和新型鼠標加水泥的營銷模式，建設第三方銷售服務平臺，服務（聯接）顧客和供應商，以戶外用品店、俱樂部和奧林體育網結合成一個完善的網絡，實現資源共享、優勢互補，成功解決電子商務的瓶頸――配送和支付問題。我們公司首先看中的是一個在穩定的環境中發展的業務，其次才是利潤。但我們也認識到為了進行良好的商業活動需要有大量的資金投入到我們的業務和社區發展中。我們將為那些想了解有關戶外活動: 登山、探洞、徒步、溯溪、攀巖、漂流、野營、繩上技術包括裝置，安全，規則和具體活動的人們提供產品和服務。我們必須做到：所出售的產品要具有最好的質量和可信賴性。我們必須提供和在線銷售以及其商店銷售的一樣或更多的產品。我們將根據本地區市場特點設計自己的營銷策略，使顧客愿意來商店購買商品，體驗到我們的服務，并簽訂將來的合同。為我們顧客的100%滿意做準備。我們顧客對我們來說非常很寶貴，并且，我們將建立客戶檔案和客戶服務中心消費者的反饋，處理供應商帳戶，與那些大供應商如：奧林體育網建立長期的良好關系。 凌鷹戶外俱樂部為戶外運動愛好者提供高質量的產品和優質的服務。我們即將開辦一家零售商店，用來出售我們的產品和服務。銷售產品和服務的最大收入來源。凌鷹俱樂部是一個有趣的，讓人感到自在的商店，它為有經驗的或無經驗的戶外愛好者提供交流場所。我們的定位是鼓勵那些新手，給他們有關設備和購買機會的建議，技術和安全方面的指導，以及同其他熱衷于此道的人的談話。將來的產品和服務：將來的擴展可能是我們的產品一個變化，既OEM我們自己品牌的產品。如運動裝備，野營裝備，登山裝備。我們不排除這種可能性。另外，我們將發展一些新的服務，如租借裝備，提供特殊服務以及幾天時間的導游。 三、資源 資源對任何企業來說都重要，尤其是零售企業。 奧林體育網將為我們提供貨源，統一采購、統一配送從而降低進貨成本；并能獲得質量可靠的商品和服務；甚至附屬于奧林體育網的品牌旗下，受益于其整體廣告所帶來的客源。我們打算鞏固與供應商的關系以降低成本。 奧林體育網將為我們提供信息資源，借助網絡，保證信息的暢通從而準確地把握市場走向。我們相信通過市場計劃和戰略聯盟，我們可以爭取到更有利的地位。這是我們用來得到資源的比競爭者有利的地方。 人力資源有正在北大攻讀遠程MBA，數名經驗極為豐富的登山攀巖家， 以及湖南登山協會作技術支持。作為戶外和休閑運動領導者都具有豐富的經驗。并開發了湖南省境內多條成熟的戶外線路。與全國戶外運動組織聯系緊密。我本人對體育運動的熱誠和對社區的責任感以及教育背景對于凌鷹俱樂部的成長來說，是很大的一筆財富。 戶外活動和攀巖運動都具有好的前景，這也是市場趨勢。自然資源，在湘南地區，地處五嶺山脈北麓，自然資源極為豐富，郴州市定位于新興的生態旅游城市——粵港澳的后花園，戶外運動漸成為流行的活動。本地區有幾所大學，而且莽山森林公園漸漸成為知名的登山攀巖景點，并擁有眾多的國內知名的風景區如煙波浩淼的東江風景區，南方最大的草原仰天呼風景區獨特的飛天山風景區，毗鄰粵北風景區。這些都將有助于我們的發展。在本地區尚無經營同樣業務的公司或組織。 四、目標市場細分 我們3個主要的目標市場是周末出游的人，立場堅定的登山攀巖愛好者和好奇者。 我們預測立場堅定的登山愛好者的人數將迅速成長。 市場劃分周末出游者在周末期間的購買。這些登山者在巖石墻壁上的時候，他們想看起來酷。他們想和他們的朋友在攀巖，享受著攀巖登山帶來的刺激和感覺，這比帶著家人和朋友在周末游公園和去其他娛樂場所更特殊。這是我們目標市場，并且，類似游覽和休閑的登山服務。 執著的戶外愛好者對他們使用的設備要求非常高。要促使這一部分人對于凌鷹有很大的品牌忠誠，而且有利于在受眾中傳播凌鷹的品牌。因為這些是潮流的領導者，所以我們將集中于立場堅定的戶外愛好者，周末出游者和好奇者。如果我們能吸引，并保持立場堅定的戶外愛好者這一部分，他們將成為對別的人具有吸引力的部分。我們清楚地把周末出游者和立場堅定的戶外愛好加以區別。登山者尊敬立場堅定的登山家，想象他們一樣。有20-30%的這類攀登者帶著其家人，另外70-80%則和朋友們一起來。我們將把業余攀登活動和家庭休閑俱樂部，以及公司團隊訓練結合起來，向這部分人進行市場推廣。 五、營銷與銷售 市場需要這里有一家專業提供戶外用品和服務的商店。產業分析戶外運動這一產業正在迅速分化為專業和休閑兩類。 我們亦會采取先進的會員制銷售模式，通過俱樂部活動和其他營銷活動鎖定消費群，提升業績，增強市場競爭力。我們已在戶外團中建立自己的影響。有在為他們工作的有經驗的登山家和同樣經驗豐富，而且有知識的職員。我們不僅僅是一家商店，更是戶外運動的文化中心。我們營銷努力集中于周末出游者和立場堅定戶外社團。我們將把這些消費者看作一個社團的戰略。這表示我們營銷將以促銷運動（活動，講座，比賽）和個人銷售的（用戶服務，關系好的氣氛）為重點。 凌鷹俱樂部將使用廣告、賽事和活動的組織及其他銷售方法使消費者知道我們。 ．